DPRA: Samsat Warung Kopi Layak Jadi Percontohan

LHOKSEUMAWE, READERS - Komisi III Dewan Perwakilan Rakyat Aceh (DPRA) melakukan kunjungan kerja (kunker) ke Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Lhokseumawe, Rabu (22/5/2024).

Kunjungan tersebut untuk memantau langsung bagaimana Samsat Lhokseumawe melayani masyarakat dan capaian target pendapatan pajak kendaraan bermotor (PKB) di triwulan pertama tahun 2024.

Kedatangan rombongan Komisi III DPRA yang dipimpin Ketua Komisi III DPRA Dr Ansari Muhammad SPt MSi itu disambut oleh Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Kota Lhokseumawe Chaidir SE MM dan jajarannya.

Kunjungan diawali ke Kantor Induk Samsat Kota Lhokseumawe. Disana Komisi III memantau langsung proses pembayaran PKB.

“Layanan sudah tertib dan prosesnya cepat. Masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan, layanan ini perlu dipertahankan dan ditingkatkan," ujar Ansari Muhammad.

Rombongan Komisi III kemudian menuju Samsat Warung Kopi yang berlokasi di ACC Coffee, Gampong Kota Lhokseumawe, Kecamatan Banda Sakti, yang merupakan sebuah program unggulan Samsat Lhokseumawe. 

“Kami melihat proses layanan pembayaran pajak kendaraan di Samsat Warung Kopi ini sangat cepat, hanya membutuhkan waktu 2 menit saja sudah selesai. Inovasi seperti ini sangat kami rekomendasi agar kedepan semua kabupaten/kota di Aceh tersedia layanan Samsat Warung Kopi,” ujar Ketua Komisi III DPRA. 

Ansari mengatakan pihaknya meyakini partisipasi masyarakat dalam pembayaran PKB semakin meningkat dengan adanya Samsat Warung Kopi, karena masyarakat akan nyaman dengan suasana santai di warung kopi.

"Ini patut menjadi contoh bagi Samsat lain di Aceh bagaimana pembayaran PKB yang cepat, mudah dan menyenangkan," tegas Ansari.

Dengan adanya program pelayanan ini, Ketua Komisi III tersebut yakin Pendapatan Asli Aceh (PAA) dari pajak kendaraan bermotor akan semakin meningkat.

Tak hanya itu, Ansari juga mengungkapkan Samsat Lhokseumawe menunjukkan tren positif dalam realisasi pendapatan di triwulan pertama tahun 2024.

Hal ini tak lepas dari semakin tingginya kesadaran masyarakat untuk membayar pajak di Samsat Warung Kopi yang "menjemput bola" ke tengah masyarakat.

"Kami berharap Samsat Lhokseumawe dapat terus berinovasi dan meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat," ujar Ansari.

Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Kota Lhokseumawe Chaidir SE MM menyampaikan terima kasih atas apresiasi Komisi III DPRA.

Samsat Lhokseumawe akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan pendapatan daerah dengan pajak kendaraan bermotor.

“Dengan adanya kunjungan kerja Komisi III DPRA ke Samsat Lhokseumawe, kami sangat senang dan ini menjadi motivasi tersendiri bagi petugas Samsat agar lebih semangat dalam meningkatkan pelayanan bagi masyarakat untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor,” ujarnya.[]

Editor: M. Nur